- Gestión y control administrativo de expedientes, solicitudes y documentación asociada a los procesos operativos.
- Elaboración, mantenimiento y análisis de informes en Excel (seguimiento de KPIs, control de volúmenes, detección de incidencias y desviaciones)
- Preparación de presentaciones en PowerPoint para reporting interno, comités de seguimiento, auditorías y propuestas de mejora.
- Apoyo en la ejecución de auditorías internas, revisión de procesos y control del cumplimiento de los procedimientos y normativas internas.
- Diseño, actualización y mantenimiento de flujogramas de procesos y documentación operativa.
- Seguimiento de incidencias operativas y coordinación con otras áreas (Televenta, Soporte, Riesgos, Cumplimiento)
Administrativo/a Back Office - Indefinido
Netolympus Madrid
Tiempo completo
Empleado permanente
Funciones
Condiciones
- Salario: 17.094€ brutos/anuales por jornada completa.
- Horario: lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.
- Tipo de contrato: indefinido.
- Modalidad: híbrida (50% presencial - 50% teletrabajo)
- Ubicación: C/Albasanz 15.
- Horario: lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.
- Tipo de contrato: indefinido.
- Modalidad: híbrida (50% presencial - 50% teletrabajo)
- Ubicación: C/Albasanz 15.
Tu perfil
- Formación en Administración, Gestión, Operaciones o similar.
- Experiencia previa en Back Office administrativo, entornos operativos o áreas de soporte.
- Nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos)
- Buen manejo de PowerPoint para elaboración de presentaciones ejecutivas.
- Experiencia o conocimiento en auditorías internas, control de calidad o revisión de procesos.
- Capacidad para elaborar y comprender flujogramas y procedimientos operativos.
¿Quiénes somos?
Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.